Depuis 2003
Quatre cents mètres carrés, et un atelier qui occupe le quart
Nous avons ouvert avec un rayon de cordes et une machine à farter d'occasion. L'atelier a toujours pris trop de place pour ce qu'il rapporte, et c'est lui qui fait revenir les clients : on achète une paire de skis tous les cinq ans, on la fait farter trois fois par hiver. Nous ne vendons pas de sorties encadrées et nous n'en organisons pas : ce n'est pas notre métier, et les guides de la vallée le font mieux.
- 1 400 références tenues en rayon, pointures du 36 au 48 à l'essai
- Rampe de chaussage et sacs lestés, essai systématique avant achat
- Atelier intégré : fartage, carres, fixations, ressemelage de chaussons
- Contrôle et datation gratuits de tout EPI apporté, même acheté ailleurs

Retours de clients
Trois clients qui reviennent chaque saison
Recueillis par courriel, publiés sans retouche, reproche compris.
Ils m'ont fait monter et descendre la rampe pendant trois quarts d'heure avec un sac de douze kilos, puis ils m'ont dit que la pointure que je réclamais depuis dix ans était trop petite. Quatre jours de course plus tard, aucun ongle perdu. C'était la première fois.
Élise CharvetSur les chaussons d'escalade, les tailles courantes partent en novembre et ne reviennent qu'en février. J'ai fait deux déplacements pour rien l'an dernier. Ils préviennent maintenant par message quand le réassort arrive, mais le trou de trois mois est toujours là.
Yanis BertholetLe contrôle d'EPI est gratuit et ils ne l'utilisent pas pour vendre : ils m'ont dit que ma corde de six ans, peu utilisée et bien stockée, pouvait servir deux saisons de plus. Un magasin qui ne vend pas quand il pourrait, ça se retient.
Marianne Vasseur
Nous trouver
38 avenue du Mont-Blanc, en face de l'ancienne gare routière
Le comptoir de location est à droite en entrant, l'atelier au fond. Retrait d'une commande en ligne dès le lendemain aux heures d'ouverture, sur présentation du numéro de commande.
- 38 avenue du Mont-Blanc, 74700 Sallanches
- 04 50 00 00 00
- magasin@relais-montagne.example
- Plain-pied, allées à 1,20 m, parking gratuit devant
Magasin
- Lundi14h — 19h
- Mardi à vendredi9h30 — 12h30 · 14h — 19h
- Samedi9h — 19h sans interruption
- Dimanche8h — 12h de décembre à avril, fermé hors saison